【小店政务】小店区持续优化交通类审批服务 提升政务服务便捷度

小店区区位优越，交通便捷，集聚武宿国际机场、太原高铁南站等重要陆路航空枢纽，交通类审批事项办件量在行政审批办件量中占比超5％。区行政审批服务管理局锚定“更具活力、更加宜居、更有品质”小店发展目标，持续优化交通类审批服务，为把小店区建成“重要对外综合交通枢纽”发挥审批力量。

一是深入推动开办道路货运企业“一件事”改革。梳理开办道路货运企业“一件事”涉及的营业执照、道路货物运输经营许可、道路运输证配发3个政务服务事项，对申请材料、申请表单、办理流程等要素进行优化整合，实现“一表申请、一套材料、一次办成”。二是帮办服务助力交通项目“快达效”。启动“项目管家”帮办服务机制，为企业提供从咨询解答到手续办理的全流程帮办服务，在太原机场110千伏输变电工程消防备案、太原武宿110千伏输变电工程消防备案等重点项目审批工作中展现了“小店速度”。三是高效承接办理小微型客车租赁经营备案。认真组织学习《小微型客车租赁经营服务管理办法》，明确业务办理标准，梳理申请材料清单、填写规范及形式要求，制作材料范本和“一次性告知单”，方便经营主体和群众办事。四是以主动服务理念塑造“入口即办”新模式。将传统“排队—咨询—补正—受理”的串联环节，优化形成“前置预审—窗口核验办理”的高效服务链。在行政审批综合受理大厅入口处设置审前服务专区，群众进入大厅后，首先由审前服务专区专员主动对接，一次性完成材料核验、表格填写指导与疑难解答。群众到达综窗就可立即办理，无需因材料问题“反复跑”，以“高效办、快速办”提升政务服务便捷度。